2.1. Право доступа и ограничения2.1.1. Чтобы иметь право доступа и использования Платформы или любой из Услуг, Вы должны каждый раз, до использования, подтвердить и гарантировать, что вы:
- являетесь физическим лицом не моложе восемнадцати (18) лет или достигли совершеннолетия в соответствии с действующим законодательством страны вашего постоянного проживания;
- не являются Запрещенным лицом, не находитесь в стране, не являетесь резидентом или гражданином страны, включенной в черный список Группы разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег (ФАТФ);
- указали актуальный и действующий номер телефона [и адрес электронной почты];
- не используете программное обеспечение для обхода каких-либо ограничений или использования Платформы и любых Услуг;
- не участвуете в Запрещенной деятельности и Транзакциях (см. раздел 4.1);
- не являетесь резидентом юрисдикции, в которой запрещены любые Услуги или Транзакции с Поддерживаемой цифровой валютой;
- понимаете, что отдельные Услуги, доступные через Telegram Mini App или Telegram Bot, могут быть недоступны, если Telegram заблокирован или ограничен в вашей юрисдикции;
- не имели Учетной записи, которая ранее была временно приостановлена или удалена.
2.1.2. Получая доступ или используя Платформу или любую из Услуг, если иное не указано в Условиях, Вы подтверждаете и гарантируете, что соответствуете всем условиям для получения права доступа и использования Платформы или любой из Услуг, указанными в данном разделе, и соглашаетесь использовать Платформу или любую из Услуг таким образом, чтобы не нарушать действующие законы, правила или нормы. Вы разрешаете нам по мере необходимости проверять, соответствуете ли вы всем условиям для получения права доступа и использования Платформы или любой из Услуг, направляя запросы или запрашивая доказательства по Нашему усмотрению.
2.1.3. Если Вы больше не отвечаете всем условиям для получения права доступа и использования Платформы или любой из Услуг, вы должны незамедлительно уведомить нас (см. раздел 11.1, «b») и прекратить использование Платформы и любых Услуг.
2.1.4. Обратите внимание, что Мы оставляем за собой право отказать в доступе к Платформе определенным лицам, независимо от того, соответствуют ли они всем условиям для получения права доступа и использования Платформы или любой из Услуг, и можем в любое время изменить наши условия получения права доступа и использования Платформы или любой из Услуг.
2.1.5. Если Мы установим, что вы нарушили настоящие Условия, мы оставляем за собой право удалить вашу Учетную запись или отказать в предоставлении каких-либо Услуг. Вы подтверждаете, что любые Поддерживаемые цифровые валюты, используемые в Услугах с внешнего кошелька, приобретены на законных основаниях и принадлежат вам законно.
2.2. Регистрация учетной записи2.2.1. Чтобы получить доступ и использовать все или часть Платформы и Услуг, вы должны создать Учетную запись PGON Wallet.
2.2.2. Вы можете создать и использовать только одну Учетную запись PGON Wallet для себя, а не от имени третьих лиц, если иное не разрешено Нами в письменной форме. Попытка создания или управления несколькими учетными записями в рамках Платформы без нашего предварительного письменного согласия может привести к временному приостановлению действия или удалению Вашей Учетной записи, или к другим действиям, которые мы сочтем необходимыми.
2.2.3. Вы несете ответственность за защиту своей Учетной записи и за любые действия, совершенные с ее помощью, даже если она была взломана. Это включает в себя несанкционированный доступ со стороны того, кто вошел в Вашу Учетную запись и совершал Транзакции. Если Вы подозреваете несанкционированный доступ к вашей Учетной записи, незамедлительно сообщите нам об этом (см. раздел 11.1, «d»).
2.3. Проверка личности2.3.1. При создании Учетной записи PGON Wallet Вы должны добросовестно предоставить нам актуальную, полную и точную информацию по всем требуемым элементам на странице регистрации. Вы соглашаетесь обновлять свою информацию в случае ее изменения.
2.3.2. Вы соглашаетесь предоставлять нам на постоянной основе любую дополнительную информацию, которую мы запросим. Эта информация может включать, но не ограничиваться, сведения о вашей Учетной записи PGON Wallet или Транзакциях и будет использоваться для:
- Целей KYC,
- соблюдение действующего законодательства и нормативных актов,
- выявление и предотвращение отмывания денег, финансирования терроризма, мошенничества или любых других финансовых преступлений.
2.3.3. В определенных обстоятельствах, как указано в наших процедурах ПОД/ФТ, Мы можем потребовать от Вас предоставить дополнительную информацию о себе, предоставить записи и выполнить другие действия по проверке в целях EDD.
2.3.4. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что если вы не предоставите эту информацию своевременно, мы можем приостановить ваш доступ к Платформе или удалить вашу Учетную запись.
2.4. Обязательства Пользователей2.4.1. Получая доступ или используя Платформу или любую из Услуг, Вы соглашаетесь не совершать следующие действия:
- Нарушать или помогать другим нарушать любые применимые законы, правила или другие юридические требования
- Пытаться преднамеренно обмануть или помогать обмануть Нас, других Пользователей или Поставщиков услуг,
- Предоставлять ложную, неточную или вводящую в заблуждение информацию,
- Вмешиваться, перехватывать или присваивать любую часть Платформы, данных или информации,
- Использовать Платформу любым способом, который может нарушить Нашу способность предоставлять Услуги,
- Участвовать в любых Транзакциях, связанных с Запрещенной деятельностью (см. раздел 4.1),
- Передавать и загружать любой вирус, червь или другое вредоносное программное обеспечение или программы,
- Пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе, Кошельку, Учетным записям других Пользователей или к любым связанным с ними сетям и системам,
- Использовать Учетную запись или Услуги для действий от имени любого третьего лица, будь то в качестве агента, посредника или иным образом,
- Разрешать третьим лицам получать доступ к вашей Учетной записи или использовать ее,
- Собирать любую информацию о Пользователях Платформы, включая, но не ограничиваясь, номера телефонов, адреса электронной почты или другие персональные данные,
- Выдавать себя за другого человека во время использования Услуг;
- Оскорблять, преследовать и нарушать права на частную жизнь или интеллектуальную собственность Нас, Пользователей или третьих лиц,
- Коммерчески эксплуатировать Платформу любым способом, включая, но не ограничиваясь продажей, сдачей в аренду, лизингом или иным способом,
- Изменять, создавать производные работы, проводить обратное проектирование, декомпилировать или разбирать всю или любую часть Платформы,
- Копировать, воспроизводить, переиздавать, загружать или передавать любой контент с Платформы без нашего прямого разрешения,
- Использовать любую часть Платформы или Услуг для разработки аналогичного или конкурирующего продукта.
2.4.2. PGON Wallet не предоставляет услуги по предоставлению налоговой отчетности и не осуществляет налоговые платежи от имени Пользователей. Каждый Пользователь несет полную ответственность за соблюдение применимых обязательств по предоставлению налоговой отчетности и осуществлению налоговых платежей в соответствии с действующим законодательством.
2.4.3. Идентификация аккаунта и изменение Telegram ID
Ваш доступ к Платформе и связанным с ней балансу средств привязан к вашему Telegram ID, который используется в качестве уникального идентификатора. Если вы удалите свой Telegram-аккаунт и создадите новый — даже с тем же логином (username) — ваш Telegram ID изменится, и мы будем рассматривать его как новый аккаунт, не связанный с
предыдущим аккаунтом. Если Ваша Учетная запись не была связана с адресом электронной почты, удаление Telegram-аккаунта приведёт к безвозвратной утрате доступа к Учетной записи и средствам. При наличии связки с электронной почтой мы можем восстановить доступ, даже если Telegram ID изменился.
PGON Wallet не сохраняет логины пользователей и не может проверить, принадлежат ли два Telegram-аккаунта с разными ID одному и тому же лицу. В таких случаях доступ к ранее размещённым средствам не восстанавливается автоматически.
Если вы утверждаете, что являетесь владельцем ранее использовавшегося аккаунта и хотите восстановить доступ к средствам, вы должны предоставить достаточные доказательства принадлежности такого аккаунту к вам, включая (но не ограничиваясь):
- скриншоты, на которых отображается Telegram ID исходного аккаунта;
- платёжные квитанции с указанием данных карты, кошелька или счёта;
- подтверждение переписки с прежнего аккаунта;
- иные разумные доказательства, подтверждающие принадлежность аккаунта к вам.
Мы можем оказать содействие в восстановлении доступа исключительно по собственному усмотрению, при условии, что предоставленные вами доказательства будут достаточными и могут быть проверены.
2.5. Удаление учетной записи2.5.1. Вы можете удалить свою Учетную запись и прекратить использование Платформы и наших Услуг в любое время, связавшись с нами (см. раздел 11.1, «b»).
2.5.2. Перед удалением Учетной записи, пожалуйста, убедитесь, что Вы вывели все Поддерживаемые цифровые валюты из Кошелька и (или) вашего Личного кошелька на внешний кошелек.
2.5.3. Хотя за закрытие Учетной записи не взимается плата, вы несете ответственность за погашение любой неоплаченной комиссии, причитающегося Нам.
Примечание: Мы не имеем права закрывать Вашу Учетную запись, если вы:
- пытаетесь скрыться от расследования соответствующих органов,
- у вас есть незавершенная Транзакция или какой-либо неразрешенный спор на Платформе,
- у вас есть какие-либо неоплаченные комиссии, причитающиеся нам,
- владеете Поддерживаемыми цифровыми валютами, которые подлежат заморозке.
Обратите внимание: при удалении Учетной записи персональные данные Пользователя подлежат удалению в соответствии с требованиями применимого законодательства. При этом информация, связанная с транзакциями, может сохраняться в обезличенной или неперсонифицированной форме для целей соблюдения требований закона, обеспечения безопасности и защиты прав Платформы.